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给邮轮停靠地算笔帐-z6尊龙旗舰厅

日期:2018-09-21 【 来源 : 新民周刊 】 阅读数:0
阅读提示:而今,伴随着中国邮轮市场的崛起,产业重点“东进”,世界邮轮旅游格局呈现出北美、欧洲、亚洲 “三足鼎立”。
作者|吴 雪
国邮轮产业从无到有,奔涌十余年,在2016年到达巅峰,从一组数据可见端倪:18艘邮轮、4.2万客位在华运营,邮轮出境游客总数首次突破200万人。
  中国邮轮站在了红利的风口。然而也出现了一种尴尬的现象:一边是国内游客乘邮轮赴海外“买买买”,另一边则是入境国际邮轮游客数量持续走低,“外冷内热”的反差效应,在无形中,掣肘了中国邮轮经济的内在能量,为他人做了“嫁衣裳”。

中国客青睐东北亚

  当彼时世界上最大的远洋巨轮于1907年9月,开始第一次跨越大西洋的航程时,数以千计的观众聚集在英国利物浦码头观看。一位记者写道:“在巨大的烟囱和耀眼的灯光下,它的驶离让人印象深刻。”
  邮轮,作为开启人类“海洋梦”的伟大发明。它源于欧洲,以大西洋沿岸海上客运为萌芽;盛于北美,以加勒比海为代表迅速发展;那时,在人们的观念里,邮轮是度假的“代名词”,人们不在乎终点在何处,只在乎登上邮轮的那一刻,放逐身心,沿航线,尽收风景。
  而今,伴随着中国邮轮市场的崛起,产业重点“东进”,世界邮轮旅游格局呈现出北美、欧洲、亚洲 “三足鼎立”。邮轮经济的“中国特色”逐渐在全球性、动态化的产业中,成长为一种被公认的理念,即“目的地”的价值和吸引力远大于“邮轮本身”。因此,我们常常会听到,很多游客在谈及邮轮旅游时,一般会说“我乘坐邮轮去日本韩国旅游了”,而不是“我上邮轮旅游了”。

  “船上很舒适,但度假的人很少,比如甲板上的水池,沙滩,是度假模式的一种,但使用率却很低,中国游客只会在客房休息。”华东师范大学休闲研究中心主任楼嘉军认为,在中国人“根深蒂固”的概念里,邮轮不是目的地,它的存在,不过是一种较为豪华舒适可活动的交通工具而已。一趟从上海始发到日本长崎“五天四晚”的邮轮,两三千就包含了门票、酒水、餐饮、住宿甚至娱乐演出等。这也就怪不得游客,不愿在邮轮上出钱,更倾向于靠岸之后的“血拼”了。


  而“血拼”,必然讲求称心的“目的地”。据去哪儿网相关数据显示,邮轮航线的服务共有 2930 个,其中日韩航线就有 2613 个,占了近 90%。而途牛旅游网“日韩线”预定占比同样高达 80% 以上。由此可见,中国游客的“邮轮目的地”爱好一目了然:其一,相比北欧、地中海、澳大利亚及新西兰等长途旅行航线,中国消费者更偏爱短途的亚洲线路;其二,日韩为代表的东北亚青睐度,远大于“新加坡菲律宾”为代表的东南亚。
  东北亚的“日韩”之所以从六国中脱颖而出,固然有“免签、高性价比、丰富娱乐活动”作为支撑,但本质上还是与其“天然良好的购物环境”密切相关。据日本国土交通省数据显示,2016年乘坐邮轮访问日本的外国旅客达到199万余人,较上一年增加78.5%,这一数据之所以创造历史纪录,中国游客增加所做出的贡献,尤为重要。
  而东南亚则在购物吸引力上相对较弱,再加上距离相对较远,不被广泛选择,也是必然。更何况,目前中国邮轮产业,重点集中在华东地区,单从游客数量上看,华东地区游客占了全国邮轮游客量的55%,而前往东南亚的邮轮一般从三亚和广东出发,因此,去往东南亚的比率,自然也就少于东北亚。
  当然,这并不代表着东南亚市场就此低迷,纵向比较,它仍受益于中国邮轮热潮,商业研究与经济顾问公司的报告显示,新加坡作为邮轮产业的领军地域,2016年新加坡接待邮轮411艘次,接待邮轮游客120万人。而整个东南亚游客在邮轮港口的花费是14.7亿美元,占直接总支出的89%,这其中,中国游客占比最大。
  马来西亚和越南也正在迅速增长。以马来西亚为例,去年12月,海口至越南下龙湾邮轮航线正式通航,乘着“海上丝绸之路”及“一带一路”的春风,拓展邮轮经济新空间,势在必行。

“日韩线”的经济浮沉

  虽然中国邮轮经济对东南亚的作用不容小觑,但相较于大体量的“日韩线”,仍是“小巫见大巫”。中国以天津港、上海港、厦门港、三亚港四大母港为邮轮矩阵,产业链从设计制造、经营管理、相关服务到岸上旅游等,影响着所在国的经济发展。
  矗立在暴风眼中的最大客源国——中国,正以从北到南的辐射力和影响力,牵扯着“日韩线”这一海洋重点区域的经济浮沉。
  日本国土交通省公布一组数据,2017年邮轮停靠日本港口达2764次,比上年增加37%,乘坐邮轮的访日人数达253万人,比上年增长27%,均创新高。
  而屡创新高的人数背后,带来的直接效应是强大的购买力。据福冈市政府调查结果显示,去年从博多港入境中国游客人均消费额约达10.7万日元,是三年前的近三倍。
  以5艘豪华邮轮携近1.7万名中国游客同一天到访日本,分别停靠福冈、冲绳、长崎等港口为例,购买商品排名前五的依次为化妆品22%、健康食品20%、点心19%、医药品18%及电器10%。
  25岁的中国游客朱湘,专门报名了“购物之旅”的邮轮套餐,2699元,乘坐邮轮到达福冈后,导游便带他们直奔免税店,此次出行她列了两页的代购清单,主要购买日本药妆和家用电器,共计花费3.6万元。朱湘说:“邮轮不限制重量,完全满足我大量采购的需求,称得上“血拼”最佳搭档”。
  游客规模和消费能力令日本当地震惊,政府和旅游业界集合大量导游、车辆提供服务,欢迎中国游客;在福冈,为迎接两艘邮轮数千名游客的到来,政府在港口举行了欢迎仪式,并安排了日本传统大鼓表演。
  当然,中国邮轮带给日本的“福利”远不止于惊人的消费,日本九州岛和冲绳岛是中国邮轮乘客的主要目的地之一,他们常常花5天时间坐邮轮游览东亚。从各港口停靠次数来看,博多港(福冈市)为326次,连续3年居首,之后依次是长崎港267次,那霸港224次。而这上千次的停靠,恰恰给当地政府缴纳了一笔可观的收入:每停8到10小时,大约10万元人民币,千次计算高达1亿元收益。在上海国际邮轮经济研究中心副主任叶欣梁看来,如果邮轮再需要供水供油、维护修理、货物转运,额外的收入更不在话下了。
  一边是中国邮轮载着日本经济跨越腾飞,另一边则是因“萨德”风波发酵,中国邮轮愤然“撂挑子”,韩国港口至今“一蹶不振”。从韩国入港的邮轮数量看,几乎惨遭“腰斩”,一年时间,邮轮驶入釜山次数由224次降为122次,船只数量由32艘降为22艘。
  “韩国济州岛刚刚造好码头一直闲置着未启动,当地消费损失不少。”在叶欣梁看来,这些浅显的表现,只是韩国经济遭遇重创的缩影,虽说,韩国旅游产业,过度依赖中国邮轮市场,不是一件好事,但又不得不承认,中国邮轮经济于韩国的意义,的确是“牵一发而动全身”的关键存在了。
  值得注意的是,随着越来越多的大型邮轮造访日本港口,必然使得当地政府陷入“超负荷”的困境,那霸港作为日本最南面冲绳地区的一个门户,不得不拒绝2017年的47次邮轮造访;在东京、横滨和名古屋的港口,大型邮轮无法在桥底下穿行,不得不使用货物码头。
  这些“不得已”的举动,引起了日本政府的重视,他们开始采取措施,试图维护“邮轮红利”带来的经济效应。日本西部的广岛港预计将投资约5.2亿日元(约合3011万元人民币),修建一个提供出入境检查和观光信息服务的新设施;今年4月1日,日本国土交通省在港湾局产业港湾课设立了“邮轮振兴室”,专门负责邮轮的招商和改善停靠港口的接待环境,以实现前不久制定的2020年赴日邮轮观光游客达到500万人的目标,建立新的邮轮观光经济发展模式。

中国怎么做好停靠港



    
  当越来越多的亚太国家,从中国第一邮轮客源国中,捞到了好处,有人不禁感叹,为什么外国游客很少像中国游客,乘着邮轮来中国“爆买”?
  在最新发布的《2018中国邮轮经济发展研究报告》中,中国大多以母港角色运营的港口,情形不容乐观。从 2018 年1—5月份数据可以看出,全国靠泊数量呈明显下降趋势,上海、深圳、三亚,母港接待邮轮共计208艘次,访问港仅11艘次。可以看出,被中国码头所在省份寄予厚望的邮轮经济,实际情况是产业链相关方一直抱怨未能从中盈利。
  专家指出,停靠港软硬件设施不完善,邮轮入境游成本过高,邮轮产品单薄,多样性较弱,是中国邮轮出境游与入境游比率失衡的直接诱因。“港口经济需要创新发展,如何创新是关键。”叶欣梁告诉《新民周刊》,目前,中国邮轮产业大多局限于“港口停靠与船供”等基础服务,缺乏对沿海旅游资源与邮轮旅游的承接开发,虽然东方特色的港口资源丰富,但并没有真正将其激活。换句话说,中国,拥有世界著名旅游业目的地,却没有成功的邮轮目的地。
  据业内人士透露,占港口综合收费“大头”的国家规费大大增加了邮轮公司的经营成本,成为了国际邮轮市场的一大诟病。
  皇家加勒比游轮中国区港口运营副总经理童剑锋介绍,国内邮轮母港的收费标准主要包括政府规费和码头企业收费两部分。其中,政府规费包括吨税、港务费、引航费、拖轮费、检疫费等;码头企业收费包括停泊费、旅客人头服务费、客运大厅使用费,行李费等。“同等情况下,国内停靠综合收费约比美国高出3到5倍,比欧洲高出2到3倍。”
  成本过高还在于,即便邮轮的注册地在中国,在实际运营过程中,仍需缴纳一部分税费,主要包含企业所得税、车船使用税、印花税等众多的税费,占据总费用的30%。因此,你会看到中国至今仍没有一艘“中国籍”邮轮:携程旗下的“天海新世纪号”、海航所属的“海娜号”注册地为马耳他;渤海轮渡“中华泰山号”注册地在巴拿马。
  目前,中国沿海始发邮轮航线前往日韩线产品占比85%以上,时间多为4到6晚短途航线,而与之相较的趋势是,预计2020年邮轮旅客数量达到450万人。邮轮旅游目的地资源不足与邮轮旅客需求暴涨矛盾突出,未来避免邮轮行业产品存在波动性风险,需要不断丰富邮轮产品。而加强邮轮始发港、访问港的开发、建设又缺乏全国、区域协调。
“从通关的便捷度,到旅游目的地的设置,要有针对性地创新开发邮轮产品。更不能只局限于15天免签的优惠政策。”叶欣梁说,在旅游产品越发多样化的大趋势下,中国邮轮旅游市场,作为链接亚太邮轮的重要枢纽,需从产品创新、发展模式创新入手,将“中日韩”三国互为母港,不断在“游客来源多样化”“旅游产品丰富化”上下功夫,吸引三个国家的游客共同参与到邮轮旅游大潮中来。


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